言犀是京东推出的智能人机交互平台，旨在通过先进的AI技术，为企业提供灵活、高效、个性化的智能人机交互解决方案。平台支持文字、语音、多模态等多种交互方式，具备对话智能、情感智能等核心能力，帮助企业实现客户服务、营销、流程自动化等方面的智能化升级。