腾讯元宝用户协议风波：从争议到整改，全程回顾

腾讯元宝用户协议风波：从争议到整改，全程回顾

近日，腾讯元宝 因 用户协议 中涉及 用户上传内容及AI生成内容的知识产权归属问题 引发热议。用户担忧原创内容可能被腾讯无偿使用，甚至版权归属不明，这一问题在社交媒体上迅速发酵。

面对质疑，腾讯先后 两次调整用户协议，并最终在 2025年3月5日 宣布：
📌 新增数据管理功能，默认关闭体验优化计划；
📌 用户输入、输出内容的权利归用户或相应权利人所有，不会因使用元宝而改变。

🔹 事件回顾：用户协议引发争议

腾讯元宝此前的 《用户协议》第 5.4 条 规定：
🔹 用户上传的内容（如提示词等）和 AI生成的内容，腾讯拥有 不可撤销、可转让、可分许可、永久、全球范围的免费使用权；
🔹 腾讯可对这些内容进行存储、复制、修订、编辑、发布、分发，甚至制作派生作品，用于 模型优化、市场营销、学术研究等。

这一条款引发广泛质疑——用户认为，自己上传的原创内容以及AI生成的作品，可能在未经许可的情况下，被腾讯用于商业化，甚至失去版权归属。

有网友调侃：“让元宝算命后，命是否归腾讯？”

🔹 腾讯的两次调整

📌 第一次调整（2025年3月1日）

腾讯回应舆论压力，对条款内容进行了修改，调整如下：
✔️ 去除”不可撤销”、”可转让”等强制性表述；
✔️ 改为”全球范围、免费、非排他”使用权；
✔️ 限定用途为”模型优化、品牌推广、用户调研”；
✔️ 新增用户可通过协议第13条申请限制使用。

👉 但仍然未能平息用户的担忧，大家认为仍然默认授予腾讯使用权，并未真正尊重用户的数据权利。

📌 第二次调整（2025年3月4日）

腾讯进一步调整，推出 “体验优化计划”，核心变化：
✔️ 默认不授权：用户需 主动开启，腾讯才能使用其内容进行模型优化；
✔️ 缩小授权范围：仅保留 “全球范围、免费、非排他”使用权，删除 “永久”、”不可撤销” 等表述。

🔹 最终整改：数据管理功能上线

2025年3月5日，@腾讯元宝 官方回应：
📢 最新版本已增加“体验优化”开关，且默认关闭；
📢 用户输入、输出的内容，权利归用户或原权利人所有，腾讯不会改变归属；
📢 默认状态下，用户数据不会被用于模型优化。

@腾讯张军 也致歉表示：

“非常抱歉，给大家造成困扰，我们立刻改正。新增的数据开关默认关闭，输入输出内容都不会用于模型优化。同时，元宝不会改变内容的权利归属。“

🔹 事件反思：AI产品如何平衡用户权益？

此次 腾讯元宝用户协议风波，其实反映了 AI产品在数据使用上的普遍难题：
✔️ AI模型优化需要大量数据，但如何平衡用户隐私和知识产权保护？
✔️ 默认授权 vs. 主动选择，用户是否真正拥有对数据的控制权？
✔️ 企业如何提升透明度，让用户明确数据的使用范围？

腾讯这次 “从默认授权 → 需用户主动选择授权” 的调整，无疑是一次正确的改进，也为未来AI产品的数据处理设立了更好的范本。

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